< Windows10(64bit)에서 공인인증서가 안보일때 >

1. 탐색기를 열어서 C:\Program Files (x86)\NPKI\KICA\USER 안에 있는 병원 인증서를 폴더째로 복사합니다.

2. 경로를 변경하여 C:\Program Files\NPKI\KICA\USER 안에 1번에서 복사한 내역을 폳더째로 복사합니다.

3. 인증서가 필요한 화면에서 다시 인증서창을 띄워서 인증서가 나오는지 확인합니다.



< 그래도 공인인증서가 안보인다면? >

1. 탐색기에서 C:\사용자(또는 User 또는 Users폴더)에 들어갑니다.

2. 로그인한 아이디와 동일한 이름의 폴더를 선택해서 들어갑니다.

3. AppData폴더에 들어갑니다. 만약 이 폴더가 보이지 않는 경우는 다음 작업이 선행되어야 합니다.

3.1. 탐색기 상단의 "보기"메뉴를 열어서 우측 끝의 옵션의 아래 화살표를 눌러 "폴더 및 검색 옵션 변경(O)"를 선택합니다.

3.2. "보기"탭에서 고급 설정 안에 있는 다음 체크를 변경합니다.

3.3. 파일 및 폴더 - 숨김 파일 및 폴더 - 숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시로 선택을 변경합니다.

3.4. 적용 또는 확인 버튼을 눌러서 저장합니다.

4. C:\Users\[사용자이름]\AppData\LocalLow\NPKI\KICA\USER 에 [공인인증서가 안보일때]에서 복사했던 인증서를 다시 복사합니다.

5. 인증서가 필요한 화면에서 다시 인증서창을 띄워서 인증서가 나오는지 확인합니다.

6. 안되면 리부팅을 하고 재점검 해주시기 바랍니다.

※ 만약 위 내역을 실행해도 안되면 전산팀에 의뢰해서 나오게 해야 합니다.

결론적으로 윈도우 10(64bit)기준으로 3군데 다 복사하면 됩니다.

1. C:\Program Files (x86)\NPKI\KICA\USER
2. C:\Program Files\NPKI\KICA\USER
3. C:\Users\[사용자이름]\AppData\LocalLow\NPKI\KICA\USER